“以人为本”是传播观念的时代特征，加强沟通、强化服务也是“以人为本”理念在传播中的体现。随著时代的变迁，当代受众的收听、收看完全是个人行为，早已告别了指令性的集体接受状态，而人们获取信息的来源增多，以及人们对新闻有解释分析的需求，所以当今的传播者非常关心吸引和方便受众的接受，对信息的加工也越来越重视，这使得信息的导向性越来越强，而信息的导向性也随着时代的变化而变化。
将服务于读者的一丝心意融入到导语中，使传统、规范的新闻导语扩展为主持人精心加工的连词。在这里连字至少有三个作用：*、预热作用。通过对导语、背景、链接信息、议论等几个主要元素的灵活组合，以突出新闻信息的重点，为受众接受信息提供便利和帮助；其次，吸引作用。利用真伪、虚伪、虚伪，串词加人物，交代来龙去脉，突出悬念，对导语做故事化、悬念化处理，找到吸引收视、收听的导入角度；第三，勾连作用。找寻在相关、对比、递进、回旋等信息中的关系点，把一个节目有机的串联起来，让观众看到的不再是枯燥乏味的罗列，而是真实的生活。
我国电视台主持人多因种种原因，缺乏新闻实践的实践性，因而许多电视台为了提高主持人的新闻素质和对节目的整体把握和驾驭能力，从增强“新闻敏感”入手，从提高“受众意识”、“服务意识”的传播素质等方面，提出了新要求。实际应用表明，这种做法对提高主播的新闻素养、传播素质、对节目的整体把握能力、主播与编辑之间形成了很好的互动，优化了传播效果。
